Garantie

Heb ik garantie op mijn artikelen?

Natuurlijk! Wij garanderen dat je bij firstparts.nl een artikel koopt dat in goede staat is en bij normaal gebruik zoals verwacht blijft werken. Zolang je die lager alleen gebruikt met voldoende olie en niet met het gebruik zonder olie, komt het wel goed met dat normaal gebruik.

Als het niet zo is, zoeken we uiteraard samen met jou naar een goede oplossing. Afhankelijk van je artikel regelen we een reparatie of terugbetaling van het aankoopbedrag. 

Wat is het garantiebewijs van mijn artikel?

Je factuur of aankoopbewijs is ook meteen je garantiebewijs. Je factuur bewaren we in je account, bij de bestelling. Zo raak je die nooit meer kwijt. Handig, toch?

Hoelang geldt de garantie?

Dat hangt van het artikel af. De garantie die wij je bieden, is wettelijk vastgelegd en is afgestemd op de verwachte levensduur van een artikel.

De fabrieksgarantie verschilt per fabrikant. Hoelang die duurt, zie je in de documentatie van je artikel.